1. Información Personal que Recopilamos
Cuando visitas el sitio web de Alzademy, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
- Información del navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en tu dispositivo.
- Datos de navegación, como las páginas que visitas, los términos de búsqueda que usas y cómo interactúas con el sitio.
Además, cuando te registras en nuestros servicios, cursos o boletines, podemos solicitar información personal como:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (si aplica)
- Dirección y datos de contacto
2. Uso de la Información
Usamos tus datos personales para los siguientes propósitos:
- Inscripción en servicios: Para registrarte y enviarte información sobre nuestros servicios educativos y programas.
- Mensajes de texto: Usamos tu número de teléfono únicamente para enviar mensajes importantes relacionados con tus servicios, como recordatorios, cambios de horario o actualizaciones relevantes.
- Mejora del servicio: Para analizar la interacción de los usuarios con nuestro sitio web y mejorar la experiencia de uso.
La información del dispositivo que recopilamos se utiliza para identificar posibles casos de abuso y generar estadísticas de uso del sitio. Estas estadísticas no están diseñadas para identificar usuarios específicos.
3. Procesamiento de Datos
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Solo procesamos datos estrictamente necesarios para operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios. Recopilamos información personal solo cuando es necesario para ofrecer servicios específicos, como inscribirte en un programa o suscribirte a nuestro boletín. Puedes usar el sitio sin revelar información personal, aunque algunas funciones pueden no estar disponibles.
4. Tus Derechos
Si eres residente europeo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:
- Derecho a ser informado
- Derecho de acceso a tus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a limitar el tratamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho de oposición
- Derechos relacionados con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en hola@alzademy.com. Ten en cuenta que tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
5. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer la política de privacidad de cualquier sitio que visites.
6. Seguridad de la Información
Protegemos la información que nos proporcionas mediante medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas adecuadas. Almacenamos tus datos en un entorno seguro para prevenir accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones. Sin embargo, no podemos garantizar que la transmisión de datos por Internet sea completamente segura.
7. Divulgación Legal
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige la ley, por ejemplo, en respuesta a una citación judicial, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o cumplir una solicitud gubernamental.
8. Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos en hola@alzademy.com.